京东和天猫在运营模式上有何不同?
发布时间:[2016-08-27]分类:热点新闻
京东和天猫,目前来说是国内影响比较大的购物零售平台,在我们运营微分销商城的时候,有必要了解下京东和天猫在运营模式上有何不同。
一、运营规则不同
相对来说,天猫体系比较成熟。直通车、搜索优化、淘宝客、钻展、二级页、三级页等都是收费模式,运营成本较高。
京东80%是免费模式,只要商品符合其提报规则,便可免费上站位,营销成本较低。
二、推广方式不同
包括微分销商城在内,所有平台推广可分为站内对推广和站外推广。站内推广如搜索优化、排名,站外推广如SEO、SEM,网站联盟、邮件营销、手机客户端、微博营销等。
从站外推广来说,京东每天在百度上投放大量的广告位,其中包括一些商家的商品关键字,意味着一些商家可以免费获得推广资源。
三、促销规则不同
促销规则天猫相对灵活,而京东商城只有六大促销方式,包括返券(京券和东券)、直降、满减、满赠、打折,不同的促销方式有规则不同、效果也不一样。
四、客服配置不同
在天猫,月销售额超过50万元的商家,可能需要3~5位客服,而在京东1人足够。
五、搜索规则不同
京东的搜索规则与淘宝和天猫的搜索规则完全不同。京东的搜索需考虑自营和招商两个平台。在京东商城,店铺的概念较弱,主要按商品搜索。而天猫拥有较强的店铺概念,如店铺搜索、店铺评分,店铺影响商品的权重。
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